Часть владельцев пабликов ВКонтакте, подключённых к BidFox, столкнулась со статусом «Ошибка токена» в личном кабинете.

Причина — технический сбой на стороне ВКонтакте.

Паблики с такой пометкой временно недоступны для рекламодателей, что напрямую влияет на количество входящих размещений.

Как исправить

Войдите в личный кабинет на vp.bidfox.ru, перейдите в раздел «Мои паблики» и найдите каналы с пометкой «Ошибка токена».

Нажмите на иконку настроек и выберите «Исправить ошибку» — токен обновится автоматически.

Процесс занимает не более одной минуты и не требует дополнительных действий.

Если паблик ещё не подключён

Зарегистрируйтесь на vp.bidfox.ru и добавьте свой паблик, чтобы начать получать заявки на размещение рекламы.

По любым вопросам — обращайтесь в поддержку BidFox.